商品ラベルの変更のお知らせ

いつも高山ガーデンのオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

愛媛県産・自社農園ブルーベリー使用ブルーベリー果汁 3倍希釈タイプ（500ml）のラベルを3月のオンラインショップ販売会より変更いたします。
取扱店舗様の店頭に並んでいる商品も順次、新しいものへ切り替わります。

今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

新ラベル
愛媛県産・自社農園ブルーベリー使用ブルーベリー果汁 3倍希釈タイプ（500ml）

旧ラベル

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返品について

返品期限: ●食料品ですので原則としては返品できません。もし何かお気づきの点がございましたら、商品到着より7日以内に、当社までご連絡ください。
●商品到着より7日以上過ぎた場合は、不良品の場合でも返品交換をお断りする場合があります。あらかじめご了承ください。

●商品発送後（銀行振込の場合は入金後）のキャンセルはできません。

●代金引換商品の長期不在や商品の受取拒否に関して
お客様都合により商品受取を拒否された場合、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求いたします。
受取拒否をされますと、往復送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費が当社の損害となります。また、生ものや冷凍の商品を受取拒否された場合、商品そのものも傷み販売ができないため当社の損害となります。当社では、正当な理由のない代金引換の受取拒否や、保管期限切れなどによって商品が返送された場合、メールおよび内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。

・往復配送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料
・内容証明発行料
・商品代金（生もの及び冷凍商品）

すべて実費での請求となります。
ご注文時に送料無料の場合、実際は送料は当社が負担しておりますので、実費分をご請求いたします。
※再送をご希望の場合、当社までご連絡ください。ご入金のご確認が取れましたらお荷物を発送致します。
※再発送を依頼されても商品をご用意できない場合がございます。その場合でも、当店が負担した往復送料と代金引換手数料、梱包資材料をご請求いたします。
※当オンラインショップで代引商品の長期不在や受取拒否等の履歴のあるお客様は、次回ご利用時、クレジットカード払いやお振込などの先払いにお支払方法の制限をさせて頂きますので何卒ご了承ください。
なお、長期間ご連絡がとれない等、当社が悪質と判断した場合は、法的措置も検討いたします。
返品送料: ●当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担いたします。
●お客様都合の返品の場合は送料お客様負担にてお願いします。
不良品: ●食料品ですので原則としては返品できませんが、お気づきの点がございましたらご連絡ください。万一開封前に破損等ございましたら、誠に申し訳ございませんが商品到着より7日以内にご連絡の上、送料着払いにて当社までご返送ください。
● 商品到着より7日以上過ぎた場合は、不良の場合でも返品交換をお断りする場合がありますのであらかじめご了承ください。

配送・送料について

ヤマト運輸【常温】: ※10,800円以上のお買い上げで送料無料(冷蔵・冷凍便は除く)
＜料金（税込）＞
760円…香川・愛媛・徳島・高知
2,454円…北海道
1,365円…青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島
1,090円…東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨・長野・新潟・富山・石川・福井
1,035円…静岡・愛知・岐阜・三重
925円…京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫
925円…岡山・広島・山口・鳥取・島根
980円…福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
2,168円…沖縄
※サイズや重量による料金アップはありません。
※離島などの場合、お買い上げ金額に関わらず実費送料をいただく場合がございます。
※海外への発送はできません。
ヤマト運輸【常温】（ブルーベリージャム140gを選択）: ※配送料金はクロネコヤマト【常温】と同じですが、ブルーベリージャム280gをカートに入れている場合、この配送方法は選択できません。
※こちらの配送方法を選択しただけでは、ブルーベリージャム140gを購入できません。必ずカートにブルーベリージャム140gを入れてご注文手続きを進めてください。
※サイズや重量による料金アップはありません。
※離島などの場合、お買い上げ金額に関わらず実費送料をいただく場合がございます。
※海外への発送はできません。
ヤマト運輸【常温】（ブルーベリージャム280gを選択）: ※配送料金はクロネコヤマト【常温】と同じですが、ブルーベリージャム140gをカートに入れている場合、この配送方法は選択できません。
※こちらの配送方法を選択しただけでは、ブルーベリージャム280gを購入できません。必ずカートにブルーベリージャム280gを入れてご注文手続きを進めてください。
※サイズや重量による料金アップはありません。
※離島などの場合、お買い上げ金額に関わらず実費送料をいただく場合がございます。
※海外への発送はできません。
【日本郵便】クリックポスト（パウダー専用）: ※ブルーベリーパウダー（75g）を2袋までお送りできます。
クリックポストは、日本郵便の郵便受けに配達するサービスです。

※ブルーベリーパウダー（75g）を2袋までお送りできます。
※ブルーベリーパウダー以外の商品は同梱出来ません。ほかの商品をカートに入れている場合、ヤマト運輸を利用した配送方法になります。
※ブルーベリーパウダー以外の商品をカートに入れている場合、配送方法の選択肢に表示されません。
ヤマト運輸クール便【冷蔵】(100g×5パックセット専用): ■料金は常温便料金＋220円です。
ただし商品重量が2㎏を超える場合は、常温便料金＋330円になります。
※生ブルーベリーをご購入のお客様は、この配送方法でお届けとなります。
※100g×6パックのセット専用の配送方法です。1kgをカートに入れるとご注文できません。
ヤマト運輸クール便【冷蔵】(ブルーベリー1kg専用): ■料金は常温便料金＋220円です。
ただし商品重量が2㎏を超える場合は、常温便料金＋330円になります。
※生ブルーベリーをご購入のお客様は、この配送方法でお届けとなります。
※ブルーベリー1kg専用の配送方法です。100g×5パックのセットをカートに入れるとご注文できません。

支払い方法について

クレジットカード決済: ※クロネコWEBコレクトでのクレジットカード決済方法です。
以下のロゴのあるカードがご利用できます。
画面の案内に沿って情報入力をお願いします。
注文内容を確認してから注文確定してください。
銀行振込：楽天銀行（先払い）: 振込先はメールでお知らせします。
振込先のご案内から5日以内にご入金ください。
支払期限までにお振込みできない場合はご連絡ください。
ご連絡がなく支払期限までにお支払いが確認できない場合、ご注文は自動キャンセルとなります。
※振り込み手数料はお客様ご負担です。
※入金確認後、商品を発送させていただきます。
銀行振込：ゆうちょ銀行（先払い）: 振込先はメールでお知らせします。
振込先のご案内から5日以内にご入金ください。
支払期限までにお振込みできない場合はご連絡ください。
ご連絡がなく支払期限までにお支払いが確認できない場合、ご注文は自動キャンセルとなります。
※振り込み手数料はお客様ご負担です。
※入金確認後、商品を発送させていただきます。
代金引換: 商品代金5400円未満の場合は、手数料として330円をいただきます。
5400円以上の場合は、手数料は当社が負担します。