配送・送料について

クロネコヤマト【常温】
※10,800円以上のお買い上げで送料無料
(冷蔵・冷凍便は除く)
<料金(税込)>
562円…愛媛県内
617円…香川・徳島・高知
2124円…北海道
1112円…青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島
892円…東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨・長野・新潟
837円…富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重
727円…京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫
727円…岡山・広島・山口・鳥取・島根
782円…福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
2014円…沖縄
※サイズや重量による料金アップはありません。
※離島などの場合、お買い上げ金額に関わらず実費送料をいただく場合がございます。
※海外への発送はできません。 
ヤマト運輸【常温】(ブルーベリージャム140gを選択)
※配送料金はクロネコヤマト【常温】と同じですが、ブルーベリージャム280gをカートに入れている場合、この配送方法は選択できません。
※こちらの配送方法を選択しただけでは、ブルーベリージャム140gを購入できません。必ずカートにブルーベリージャム140gを入れてご注文手続きを進めてください。
※サイズや重量による料金アップはありません。
※離島などの場合、お買い上げ金額に関わらず実費送料をいただく場合がございます。
※海外への発送はできません。 
ヤマト運輸【常温】(ブルーベリージャム280gを選択)
※配送料金はクロネコヤマト【常温】と同じですが、ブルーベリージャム140gをカートに入れている場合、この配送方法は選択できません。
※こちらの配送方法を選択しただけでは、ブルーベリージャム280gを購入できません。必ずカートにブルーベリージャム280gを入れてご注文手続きを進めてください。
※サイズや重量による料金アップはありません。
※離島などの場合、お買い上げ金額に関わらず実費送料をいただく場合がございます。
※海外への発送はできません。 
【日本郵便】クリックポスト(パウダー専用)
※ブルーベリーパウダー(75g)を2袋までお送りできます。
クリックポストは、日本郵便の郵便受けに配達するサービスです。

※ブルーベリーパウダー(75g)を2袋までお送りできます。
※ブルーベリーパウダー以外の商品は同梱出来ません。ほかの商品をカートに入れている場合、ヤマト運輸を利用した配送方法になります。
※ブルーベリーパウダー以外の商品をカートに入れている場合、配送方法の選択肢に表示されません。 

支払い方法について

クレジットカード決済
※クロネコWEBコレクトでのクレジットカード決済方法です。
以下のロゴのあるカードがご利用できます。
画面の案内に沿って情報入力をお願いします。
注文内容を確認してから注文確定してください。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い 
銀行振込:楽天銀行(先払い)
振込先はメールでお知らせします。
振込先のご案内から5日以内にご入金ください。
支払期限までにお振込みできない場合はご連絡ください。
ご連絡がなく支払期限までにお支払いが確認できない場合、ご注文は自動キャンセルとなります。
※振り込み手数料はお客様ご負担です。
※入金確認後、商品を発送させていただきます。 
銀行振込:ゆうちょ銀行(先払い)
振込先はメールでお知らせします。
振込先のご案内から5日以内にご入金ください。
支払期限までにお振込みできない場合はご連絡ください。
ご連絡がなく支払期限までにお支払いが確認できない場合、ご注文は自動キャンセルとなります。
※振り込み手数料はお客様ご負担です。
※入金確認後、商品を発送させていただきます。 
代金引換
商品代金5400円未満の場合は、手数料として330円をいただきます。
5400円以上の場合は、手数料は当社が負担します。 

返品について

返品期限
●食料品ですので原則としては返品できません。 もし何かお気づきの点がございましたら、商品到着より7日以内に、当社までご連絡ください。
●商品到着より7日以上過ぎた場合は、不良品の場合でも返品交換をお断りする場合があります。あらかじめご了承ください。

●商品発送後(銀行振込の場合は入金後)のキャンセルはできません。

●代金引換商品の長期不在や商品の受取拒否に関して
お客様都合により商品受取を拒否された場合、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求いたします。
受取拒否をされますと、往復送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費が当社の損害となります。 また、生ものや冷凍の商品を受取拒否された場合、商品そのものも傷み販売ができないため当社の損害となります。 当社では、正当な理由のない代金引換の受取拒否や、保管期限切れなどによって商品が返送された場合、メールおよび内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。

・往復配送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料
・内容証明発行料
・商品代金(生もの及び冷凍商品)

すべて実費での請求となります。
ご注文時に送料無料の場合、実際は送料は当社が負担しておりますので、実費分をご請求いたします。
※再送をご希望の場合、当社までご連絡ください。ご入金のご確認が取れましたらお荷物を発送致します。
※再発送を依頼されても商品をご用意できない場合がございます。その場合でも、当店が負担した往復送料と代金引換手数料、梱包資材料をご請求いたします。
※当オンラインショップで代引商品の長期不在や受取拒否等の履歴のあるお客様は、次回ご利用時、クレジットカード払いやお振込などの先払いにお支払方法の制限をさせて頂きますので何卒ご了承ください。
なお、長期間ご連絡がとれない等、当社が悪質と判断した場合は、法的措置も検討いたします。 
返品送料
●当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担いたします。
●お客様都合の返品の場合は送料お客様負担にてお願いします。 
不良品
●食料品ですので原則としては返品できませんが、お気づきの点がございましたらご連絡ください。万一開封前に破損等ございましたら、誠に申し訳ございませんが商品到着より7日以内にご連絡の上、送料着払いにて当社までご返送ください。
● 商品到着より7日以上過ぎた場合は、不良の場合でも返品交換をお断りする場合がありますのであらかじめご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社 高山ガーデン 
運営統括責任者名
山 英 
郵便番号
791-3504 
住所
愛媛県喜多郡内子町大平1508番地  
商品代金以外の料金の説明
●送料は、配送業者の料金に準じます。
(商品代金が税込10,800円以上お買上の場合、送料は当社が負担いたします。)
ただし、冷蔵及び冷凍の商品をご購入いただいた場合は、ご購入の金額に関わらず送料をご負担いただきます
●商品代金が税込5400円未満の場合は、手数料として代引手数料330円をいただきます。
商品代金が税込5400円以上の場合、代引手数料は当社が負担します。
●銀行振込手数料はお客様のご負担です。
 
申込有効期限
●商品お申し込み後2日以内が有効期限とさせていただきます。
●商品お申し込み後、当社に在庫がない場合、キャンセルするか入荷までお待ちいただくか確認のご連絡させていただきます。
入荷待ちの場合、入荷次第ご連絡し、お決めになったお支払い方法の手順に従い発送させていただきます。
●商品お申し込み後、都合により販売終了となっている商品もございます。 販売終了の商品につきましては、申し訳ありませんがキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
●1個からご注文可能です。 商品により数量を限定して販売することがございます。 
引渡し時期
●代金引換・クレジットカードの決済の場合、ご注文いただいてから5日以内の発送となります。
●銀行振込の場合、お客様の入金確認後5日以内の発送となります。
※一部地域、交通状況によってはご希望の時間帯に添えない場合がございます。
●代金引換商品の長期不在や商品の受取拒否に関して
お客様都合により商品受取を拒否された場合、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求いたします。
受取拒否をされますと、往復送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費が当社の損害となります。 また、生ものや冷凍の商品を受取拒否された場合、商品そのものも傷み販売ができないため当社の損害となります。 当社では、正当な理由のない代金引換の受取拒否や、保管期限切れなどによって商品が返送された場合、メールおよび内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。

・往復配送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料
・内容証明発行料
・商品代金(生もの及び冷凍商品)

すべて実費での請求となります。
ご注文時に送料無料の場合、実際は送料は当社が負担しておりますので、実費分をご請求いたします。
※再送をご希望の場合、当社までご連絡ください。ご入金のご確認が取れましたらお荷物を発送致します。
※再発送を依頼されても商品をご用意できない場合がございます。その場合でも、当店が負担した往復送料と代金引換手数料、梱包資材料をご請求いたします。
※当オンラインショップで代引商品の長期不在や受取拒否等の履歴のあるお客様は、次回ご利用時、クレジットカード払いやお振込などの先払いにお支払方法の制限をさせて頂きますので何卒ご了承ください。
なお、長期間ご連絡がとれない等、当社が悪質と判断した場合は、法的措置も検討いたします。 
お支払い方法
●クレジットカード
●銀行振込 楽天銀行(先払)
※振込手数料はお客様のご負担になります。
●銀行振込 ゆうちょ銀行(先払)
※振込手数料はお客様のご負担になります。
●代金引換(クロネコヤマト)
※商品代金が税込5400円未満の場合は、手数料として代引手数料330円をいただきます。
※商品代金が税込5400円以上の場合、代引手数料は当社が負担します。
 
お支払い期限
●クレジット:商品配達月に、課金対象となります。
支払日はご利用のカード会社によって異なります。
●商品代引:商品到着時にお支払いください。
●銀行振込:振込先のご案内のメールをお送りした日から、5日以内に弊社口座へお振込みください。
振込先はご案内のメールへ記載しております。
 
資格・免許
●瓶詰食品製造業の営業許可 
サービス名
高山ガーデン 
電話番号
0892-52-2131 
公開メールアドレス
blueberry@takayama-garden.com 
ホームページアドレス
http://www.takayama-garden.com/ 
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